De fysieke winkel in Cothen is vanaf 3 maart 2021 open voor winkelen op afspraak.
De webwinkel is 24/7 open. Plaats je bestelling online en wij doen ons best om deze veilig bij je thuis te krijgen. Kies voor afhalen om via click en collect je bestelling te ontvangenHeb je vragen of wil je advies voordat je bestelt? Stuur een e-mail of bel ons op. We zijn telefonisch bereikbaar (0343 563934) op maandag, dinsdag, woensdag, vrijdag en zaterdag tussen 11:00 en 17:00 uur.
Je kan je bestelling ook afhalen. Dat doen we zoveel mogelijk buiten.
Click & collect kan alleen op afspraak. Je kiest bij het plaatsen van je bestelling voor afhalen. Als je order klaar ligt ontvang je van ons een bevestiging per e-mail met aanwijzigen om zelf je afhaalmoment in te plannen.
De werkplaats is op afspraak open voor reparaties. Maak een afspraak en vul in het veld notes in waar het om gaat. Wil je nog foto's met ons delen stuur die dan via de e-mail. We helpen je graag snel weer op pad want blijven bewegen dat moet. We kunnen echter niet alles meteen oplossen. Bij het inleveren van je materiaal geven we je door of we meteen kunnen repareren of plannen we een ophaalmoment voor je in.
Check voor je bezoek de spelregels onder aan deze pagina.
Nieuwe kennismakingslessen en privé lessen kunnen worden aangevraagd met een maximum van 2 deelnemers.
Spelregels bij bezoek aan onze shop of werkplaats
De bekende basis maatregelen:
- We schudden geen handen
- We houden minimaal 1,5 meter afstand van elkaar
- Hoesten, kuchen of niesen? Meld je af en kom een andere keer terug
- Onze medewerkers en jij dragen mondmaskers.
- Kom alleen. Ben je toch met meer personen? Dan vragen wij hen om in de auto te wachten.
De aanvullende maatregelen:
- Bij aankomst bij onze winkel druk je op de bel; onze shopmedewerker komt naar je toe.
- In geval van een werkplaatsafspraak nemen we je materiaal buiten in ontvangst.
- Je kunt buiten of in je auto wachten of je kunt een wandeling in de omgeving maken.
- Als het onderhoud of je reparatie langer gaat duren, maken we een nieuwe afspraak voor het ophalen van je materiaal.
- Betalen gaat digitaal. We sturen een rekening voor je reparatie.
- Bij een shopafspraak: volg na aankomst de aanwijzigen van onze shopmedewerker.
We vragen je begrip voor deze maatregelen en verzoeken je de aanwijzingen van onze medewerkers tijdens je bezoek op te volgen.
We staan nog steeds onverminderd enthousiast en positief voor je klaar! En we doen er alles aan om de service en kwaliteit te leveren welke je van ons gewend bent. Bestaat er voor je eventuele bezoek onverhoopt onduidelijkheid of heb je vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Alleen samen kunnen we het virus indammen, zet hem op!
Namens het Vasa Shop Team,
Marco Puik
